Suivi de commande
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
Suivez l'acheminement de votre commande MPDISCOUNT en quelques clics.
📧 Lien de suiviEnvoyé par email à l'expédition
👤 Espace clientRubrique « Mes commandes »
🚚 2 à 4 jours ouvrésPartout en Europe
Comment suivre ma commande ?
- Par email : dès l'expédition de votre colis, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi et un lien de suivi direct.
- Depuis votre compte client : connectez-vous à votre espace client, rubrique « Mes commandes », pour consulter le statut et le numéro de suivi de chaque commande.
- Sur le site du transporteur : reportez votre numéro de suivi sur le site du transporteur pour un suivi détaillé.
Délais
Les commandes passées et payées avant 13h00 sont expédiées le jour même. La livraison intervient généralement sous 2 à 4 jours ouvrés dans toute l'Europe.
Le numéro de suivi peut mettre jusqu'à 24–48h avant de s'activer, le temps que le colis soit scanné au premier centre de tri. Pas d'inquiétude si le statut reste « en préparation » au début.
Un problème avec votre suivi ?
Si votre suivi n'évolue pas après plusieurs jours, ou si votre colis est indiqué comme livré sans que vous l'ayez reçu, consultez notre page Livraison & Retour ou contactez-nous directement.
Nous contacter
Service client : contact@mpdiscount.fr – 03 74 47 38 70
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.
Merci de préciser votre numéro de commande pour un traitement plus rapide.