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Häufige Fragen
Vielleicht finden Sie hier gleich Ihre Antwort.
Wie lange dauert die Lieferung?
Ihre Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandt. Die Lieferung dauert europaweit durchschnittlich 2 bis 4 Werktage. Sobald versandt, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgung.
Kann ich vor dem Kauf ein Muster bestellen?
Ja, für die meisten unserer Paneele bieten wir Muster an, damit Sie Material und Farbton beurteilen können. Geben Sie Ihre Anfrage über das obige Formular an (Betreff „Muster“).
Wie werden Ihre Akustik-/Marmorpaneele montiert?
Unsere Paneele lassen sich je nach Untergrund einfach kleben oder schrauben. Eine Anleitung liegt bei, und unser Team berät Sie gern zur passenden Montage.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, ein unbenutztes Produkt zurückzusenden. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, um den Rest kümmern wir uns.
Ein Produkt ist beschädigt angekommen – was tun?
Das tut uns leid! Schreiben Sie uns über das Formular (Betreff „Kundendienst“) mit einem Foto und Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen schnell Ersatz oder erstatten den Betrag.
Bieten Sie Preise für Gewerbetreibende an?
Ja. Nutzen Sie oben die Schaltfläche „Angebot anfordern“ für Mengenrabatte und eine persönliche Betreuung.